這份指南整理 FORA 電商營運中可制度化的流程、節奏與風險要點,供團隊快速掌握日常運作與既有規則。
實際營運需要同時看流程、例外與跨平台連動;因此除了任務節奏,也將關鍵判斷點、風險邊界與對外口徑整理在同一份文件中。
本文件可作為日常運作與脈絡理解的共同參照;遇到跨平台、例外或高風險情境時,請結合當下狀況、既有紀錄與一致標準進行判斷。
霧化器主機 — 禁止銷售,需有處方簽。配件可販售。
多參數商品 — 美國無多參數銷售許可證,一律拆成單參數銷售。加拿大與歐洲不受此限。
6Connect — 已全面下架。對外說明:6Connect 為國際機種,美國無販售。客人詢問可推薦 Test N'Go Advance 系列。
尿酸 — 已停售。客人詢問時,對外以需求不足與停售事實為主;如涉及敏感法規問題,請先確認合規口徑後再回覆。
乳酸 — 維持低調銷售,不做主動行銷。產品定位病患用途;內部可保留完整背景,對外不主動延伸說明。
發放門檻 — 單月佣金達 $100 USD 以上方可申請。
付款方式 — 限 PayPal。無有效 PayPal 帳戶者暫停發放。
稅務文件 — W-9 表單未完成者依美國稅務規定不予付款。
fora-shop.com 已有兩次 ADA 訴訟經驗,均已完成和解。此為產業常見法律風險,非個案。
建議 2027 年前完成系統性合規確認。重點項目:圖片 alt text、色彩對比度、鍵盤操作流程。
待未來銷售方向確認後,法務與 MIS 均可協助推進。
foracare.com — 純品牌形象網站。不得放置任何連結至 fora-shop.com 或其他購物頁面,避免被認定具有銷售意圖。
fora-shop.com — 電商購物站。可連回 foracare.com 品牌頁,方向單向。
此切割原則為法律保護措施,確保 foracare.com 在法律上定位為形象網站,與銷售行為明確區隔。
加拿大 GST/HST/QST 各省稅率不同,每年確認是否有新的 nexus 要求。
建議每年與會計師審查一次,避免漏申報省份。
可被制度化的日常運作,重點是節奏、準確度與執行一致性。
需要跨平台一起看的取捨與校準,重點在判斷一致性。
發生頻率不高,但通常牽動多個平台或流程,需要先看整體狀況再處理。
影響的不只是單一任務,而是整體運作品質與外部風險邊界。